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Solicitar una demo

Conozca el servicio. Asuma la decisión.

Reúna alcance del proveedor, evaluación, evidencias y seguimiento en una revisión con responsabilidades claras. Dé al equipo contexto para decidir y a los proveedores una forma clara de responder.

Harbour Payroll: servicio sensible con alta dependencia empresarial, sujeto a revisión ampliada.Espacio de trabajo ficticio · Interfaz en inglés

Delimitar la exposición

Empiece por el servicio, el acceso y la dependencia del negocio.

Revisar las evidencias

Reúna respuestas, aclaraciones y evidencias en la revisión.

Conservar el seguimiento

Conserve las decisiones, los hallazgos, los responsables y las próximas fechas de revisión.

El nombre del proveedor es solo el punto de partida.

Un proveedor de nóminas y uno de material de oficina no necesitan la misma evaluación. Empiece por el servicio, sus accesos y la dependencia empresarial. Use esa exposición para elegir una revisión proporcionada.

  1. Delimite la exposición

    Registre al proveedor y el servicio utilizado.

    Cómo funciona

    Registre al proveedor y el servicio utilizado. Identifique al responsable interno, describa datos y accesos, y evalúe criticidad y dependencia antes de elegir la profundidad de revisión.

    Responsable interno del servicio · Responsable GRC
  2. Pida las evidencias adecuadas

    Prepare la evaluación de ese servicio.

    Cómo funciona

    Prepare la evaluación de ese servicio. Invite al proveedor a un espacio restringido de respuesta, asigne las secciones pertinentes y recopile respuestas y documentos sin darle acceso a su espacio tenant.

    Equipo evaluador · Proveedor invitado
  3. Aclare y revise

    Revise las respuestas aplicables, formule aclaraciones concretas y conserve el intercambio.

    Cómo funciona

    Revise las respuestas aplicables, formule aclaraciones concretas y conserve el intercambio. Las respuestas ausentes y evidencias débiles siguen visibles; recibir una respuesta no equivale a aceptarla.

    Revisor interno · Contacto del proveedor
  4. Tome una decisión razonada

    Registre hallazgos sobre las carencias.

    Cómo funciona

    Registre hallazgos sobre las carencias. Un administrador del tenant o responsable GRC autorizado e independiente toma la decisión final. El uso condicional conserva justificación, salvaguardas y vencimiento junto a la revisión.

    Responsable de decisión autorizado e independiente
  5. Siga el trabajo correctivo

    Siga el ticket de remediación con responsable creado junto al hallazgo.

    Cómo funciona

    Siga el ticket de remediación con responsable creado junto al hallazgo. Mantenga visibles hallazgo y decisión mientras trabaja el equipo; aprobar no elimina la remediación pendiente.

    Responsable de remediación · Revisor interno
  6. Vuelva en el momento adecuado

    Use las colas de renovación, reevaluación y vencimiento de aceptaciones para revisar la relación.

    Cómo funciona

    Use las colas de renovación, reevaluación y vencimiento de aceptaciones para revisar la relación. La baja y el archivo tienen sus propias comprobaciones. Una nueva revisión no cierra silenciosamente un hallazgo anterior.

    Responsable del servicio · Responsable GRC

Siga La Revisión, No Solo El Estado.

Elija un paso para ver el registro real, la persona responsable y el motivo de la siguiente acción.

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Maya · Responsable de GRC

Empiece por el servicio del que depende.

Maya registra por separado Harbour Payroll y su servicio de procesamiento de nóminas. Los datos sensibles del personal y la elevada dependencia operativa requieren una revisión reforzada con un responsable interno identificado.

Por qué importa

El esfuerzo de revisión responde a la exposición del servicio y permite explicar por qué este proveedor necesita más atención.

Un proveedor, un servicio y una revisión reforzada.

Pantalla del producto
Empiece por el servicio del que depende.

Espacio de trabajo ficticio · Interfaz en inglés

Leer el recorrido completo
  1. Empiece por el servicio del que depende.

    Maya · Responsable de GRC

    Maya registra por separado Harbour Payroll y su servicio de procesamiento de nóminas. Los datos sensibles del personal y la elevada dependencia operativa requieren una revisión reforzada con un responsable interno identificado.

    El esfuerzo de revisión responde a la exposición del servicio y permite explicar por qué este proveedor necesita más atención.

    Un proveedor, un servicio y una revisión reforzada.

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  2. Asigne al proveedor una tarea clara y delimitada.

    Harper · Contacto del proveedor

    Harper responde en el portal del proveedor a las preguntas asignadas sobre servicio, acceso y continuidad. El justificante conserva la respuesta enviada. Las notas internas y los controles de decisión permanecen en el espacio interno.

    El proveedor sabe qué aportar y el evaluador conserva una respuesta estable para revisarla.

    Se han guardado las tres respuestas. Completar no significa aprobar.

    Abrir la pantalla completa ↗
  3. Convierta una protección incompleta en seguimiento.

    Maya · Evaluadora interna

    Maya revisa las tres respuestas. Dos son adecuadas; la relativa a la eliminación de cuentas revela una carencia. Registra un hallazgo que exige pruebas de conciliación diaria de bajas, con responsable y fecha límite.

    El cuestionario completado se convierte en una revisión razonada con una siguiente acción concreta.

    Las tres preguntas están revisadas; queda un hallazgo sin verificar.

    Abrir la pantalla completa ↗
  4. Conserve las condiciones junto a la decisión.

    Maya · Consulta del registro de decisiones

    Alex aprueba de forma independiente el uso condicionado del servicio. Maya puede consultar las medidas, el vencimiento y el historial de la decisión. El hallazgo abierto sigue necesitando sus propias pruebas y verificación.

    El siguiente revisor puede ver quién aceptó continuar, con qué fundamento y qué queda pendiente.

    La aprobación condicionada está registrada; no cierra el hallazgo.

    Abrir la pantalla completa ↗

La aprobación condicional mantiene trabajo pendiente.

En la revisión ficticia de Harbour Payroll, Alex aprueba independientemente un uso condicional. La decisión conserva salvaguardas y vencimiento; un hallazgo abierto sigue formando parte de la siguiente revisión.

Exposición del servicio
Revisión ampliada

La evaluación sigue la sensibilidad y dependencia de este servicio.

Decisión
Uso condicional

Decisión independiente con justificación y salvaguardas.

Seguimiento
Hallazgo conservado

La decisión no borra el trabajo todavía abierto.

En la revisión ficticia de Harbour Payroll, Alex aprueba independientemente un uso condicional. La decisión conserva salvaguardas y vencimiento; un hallazgo abierto sigue formando parte de la siguiente revisión.Espacio de trabajo ficticio · Interfaz en inglés

Cuando su cliente le evalúa.

Usted puede ser el proveedor evaluado por un cliente. La garantía para clientes ofrece un proceso separado y controlado para preparar respuestas a partir de otras ya revisadas.

  1. Prepare la solicitud del cliente

    Previsualice y confirme las preguntas CSV asignadas explícitamente; después prepare la respuesta en el espacio de trabajo.

    Cómo funciona

    Previsualice y confirme las preguntas CSV asignadas explícitamente; después prepare la respuesta en el espacio de trabajo. Conserve el contexto del cliente y del servicio con la solicitud.

  2. Reutilice respuestas revisadas

    Seleccione respuestas de biblioteca aprobadas y vigentes.

    Cómo funciona

    Seleccione respuestas de biblioteca aprobadas y vigentes. Conserve su clasificación como respaldada, declaración o desconocida, junto con limitaciones, referencias de evidencia y vencimiento.

  3. Apruebe esta divulgación

    Una respuesta de biblioteca aprobada independientemente es un punto de partida.

    Cómo funciona

    Una respuesta de biblioteca aprobada independientemente es un punto de partida. Un revisor autorizado e independiente debe aprobar también qué puede recibir este cliente concreto.

  4. Exporte la respuesta aprobada

    Exporte la respuesta aprobada en JSON o CSV con su manifiesto de evidencias.

    Cómo funciona

    Exporte la respuesta aprobada en JSON o CSV con su manifiesto de evidencias. Revalide versiones y vigencia de las evidencias; no se incluyen documentos ni enlaces internos y la respuesta no se envía automáticamente.

Una respuesta revisada de biblioteca registra evidencias de respaldo, una limitación del servicio y un vencimiento.Espacio de trabajo ficticio · Interfaz en inglés

La aprobación no envía la respuesta.

Mantenga a la vista la próxima revisión.

El seguimiento tiene responsables y desencadenantes distintos. Haga visible la siguiente acción sin afirmar que todos los recordatorios se entregan por el mismo canal.

Plazos de respuesta

Siga invitaciones y respuestas pendientes de proveedores. El correo de producción configurado gestiona invitaciones; los recordatorios de respuesta usan la bandeja de salida cuando están activados.

Renovación y vencimiento

Use la cola de ciclo de vida de la aplicación para renovaciones, reevaluaciones, vencimientos de aceptación y recordatorios de remediación.

Cambios y carencias sin resolver

Vuelva al alcance, las evidencias y los hallazgos registrados cuando cambie la relación. Reevaluar y cerrar siguen siendo decisiones explícitas.

Dos lados de la revisión. Responsabilidades claras.

El equipo interno controla la evaluación y la decisión. El proveedor invitado solo ve su evaluación permitida y las secciones asignadas. Un panel ejecutivo no concede autoridad para aprobar proveedores y PlanGRC no ofrece una calificación externa de seguridad.

Conozca a las personas implicadas

Preguntas Que Conviene Hacer.

¿Podemos evaluar proveedores y responder a clientes en la misma plataforma?

Sí. La evaluación de terceros gestiona su revisión de un proveedor. La garantía para clientes gestiona su respuesta a un cliente. Comparten contexto útil, pero mantienen separados participantes y decisiones de aprobación.

¿Todos los proveedores reciben el mismo cuestionario?

No. La exposición del servicio y la profundidad de revisión orientan la evaluación que prepara. Proporcione preguntas adecuadas a los datos, accesos y dependencia implicados.

¿Una aprobación cierra hallazgos o envía una respuesta?

No. La aprobación condicional conserva salvaguardas y hallazgos abiertos. La garantía para clientes requiere una aprobación de divulgación específica para el cliente y genera una exportación; no envía automáticamente la respuesta.

¿Podemos reutilizar respuestas sin repetir todo el trabajo?

Use respuestas de biblioteca revisadas mientras sus versiones, evidencias y vencimientos sigan siendo válidos. Cada nueva respuesta a un cliente sigue necesitando la aprobación independiente adecuada.

Traiga una revisión real de proveedor a su demo.

Recorra un servicio del que dependa o una evaluación que le haya enviado su propio cliente.

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